30 декабря БелЖД проведет «Единый день пассажиров»

30 декабря с 11:00 до 14:00 руководители и представители пассажирской службы Управления БелЖД будут отвечать на вопросы пользователей железнодорожными транспортными услугами в рамках программы «Единый день пассажира». В этом году общение с пассажирами впервые пройдет в онлайн-формате.

30 декабря БелЖД проведет «Единый день пассажиров»

30 декабря с 11:00 до 14:00 руководители и представители пассажирской службы Управления БелЖД будут отвечать на вопросы пользователей железнодорожными транспортными услугами в рамках программы «Единый день пассажира». В этом году общение с пассажирами впервые пройдет в онлайн-формате.

Такие встречи проходят ежегодно с 2015 года. В год представители пассажирской службы встречаются со своими потенциальными потребителями 4 раза, в основном на железнодорожных вокзалах РБ. Главной задачей таких мероприятий стоит выявление мнения пассажиров о предоставляемых им транспортных услугах, а также ответы на их вопросы и принятие во внимание высказанных предложений.

28-30 декабря граждане могут связаться со специалистами белорусской железной дороги по номеру телефона 151 и уточнить, обсудить важные для него вопросы. Ответы на них будут позже размещаться на официальном сайте БелЖД.

Подписка на новости

Подпишитесь на новостную рассылку. Никакого спама! Только важные новости.